Emag introduce taxă la plata ramburs

Nu știu cât de inteligentă este mișcarea lor de a introduce o taxă „pentru procesare” în valoare de 2.5 sau chiar 5 lei. Încurajarea clienților la plata cu cardul ar trebui făcută prin anumite reduceri sau beneficii suplimentare, nu taxând plata ramburs. Rata de refuz a comenzilor este mai ridicată la plata ramburs dar anumiți clienți s-au plâns însă că la plata online cu cardul, comanda a întârziat mai mult, comparativ cu plata ramburs.

Una dintre părerile internauților

Vor sa forteze clientii sa plateasca cu cardul ca sa nu fie obligati sa respecte termenul de livrare, sau sa livreze in primul rand. Mi se pare curios cum mereu cand am ales plata ramburs, mi-au adus imediat produsele, si cum si-au batut joc atunci cand am platit cu cardul. Si asta nu e valabil doar pentru eMag.

sursa comentariu Facebook Startup

Ce părere aveți de această mișcare a Emag ?

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *